Política de Privacidade

Na PataMundo, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço de documentação para viagem de pets.

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

• Informações da Conta: Seu nome, endereço de email e senha quando você cria uma conta.
• Informações do Pet: Nome do pet, tipo (cachorro ou gato) e data de nascimento para calcular os requisitos de viagem.
• Detalhes da Viagem: Origem, destino, datas de viagem e preferências de companhia aérea para seus planos de viagem com pet.
• Dados de Localização: Sua cidade ou endereço (quando você escolhe fornecer) para ajudar a encontrar clínicas veterinárias próximas.
• Informações de Pagamento: Os dados de pagamento são processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Gerar seu checklist personalizado de viagem com pet com requisitos precisos
• Calcular e lembrá-lo de prazos importantes baseados na sua data de viagem
• Ajudá-lo a encontrar clínicas veterinárias próximas e serviços credenciados pelo MAPA
• Enviar atualizações importantes sobre sua viagem, lembretes de prazos e anúncios do serviço
• Melhorar nosso serviço, corrigir bugs e desenvolver novos recursos

Serviços de Terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros:

• Google Analytics: Para entender como os usuários interagem com nosso site e melhorar nosso serviço.
• Meta Pixel: Para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram.
• Stripe: Para processar pagamentos de forma segura. O Stripe lida com todos os dados de pagamento e é compatível com PCI.
• Google Places: Para fornecer funcionalidade de busca de clínicas e autocompletar de endereços.
• Convex: Nosso provedor de banco de dados backend que armazena de forma segura seus dados de conta e viagem.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site (autenticação, preferências).
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como você usa a PataMundo para melhorar a experiência.
• Cookies de Marketing: Usados para medir a eficácia da publicidade e mostrar anúncios relevantes.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de qualquer informação incorreta.
• Exclusão: Solicitar exclusão da sua conta e dados associados.
• Portabilidade de Dados: Solicitar seus dados em formato portátil.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contact@patamundo.com.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso, avaliações regulares de segurança e controles de acesso.

Privacidade de Crianças

A PataMundo não é destinada ao uso por crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Encorajamos você a revisar esta política periodicamente.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato:

Email: contact@patamundo.com