Termos de Uso

Bem-vindo à PataMundo. Ao usar nosso serviço, você concorda com estes termos. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de criar uma conta ou comprar um plano de viagem.

Nosso Serviço

A PataMundo fornece orientação sobre documentação para viagem de pets para ajudá-lo a se preparar para viagens internacionais com seu pet. Nosso serviço inclui:

• Checklists personalizados baseados na sua origem, destino e tipo de pet
• Cálculos de prazos baseados na sua data de viagem
• Ferramentas de armazenamento e organização de documentos
• Busca de clínicas veterinárias para sua localização

Suas Responsabilidades

Ao usar a PataMundo, você concorda em:

• Fornecer informações precisas sobre seu pet, planos de viagem e dados de contato
• Verificar todos os requisitos com fontes oficiais do governo antes da viagem
• Verificar atualizações dos requisitos, pois regulamentos podem mudar
• Cumprir todas as leis aplicáveis e políticas de companhias aéreas para viagem de pets

Aviso Importante

A PataMundo fornece orientação baseada em informações publicamente disponíveis, mas:

• Regulamentos governamentais e políticas de companhias aéreas podem mudar sem aviso prévio
• Você é responsável por confirmar todos os requisitos com fontes oficiais
• A PataMundo não é responsável se os requisitos mudarem após sua compra

Sempre verifique os requisitos diretamente com autoridades governamentais (MAPA, USDA, autoridades do país de destino) e sua companhia aérea antes de viajar.

Termos de Pagamento

Quando você compra um plano de viagem:

• Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe
• Os preços são exibidos na moeda selecionada (USD ou BRL)
• O acesso ao seu plano de viagem é concedido imediatamente após o pagamento bem-sucedido

Política de Reembolso

Devido à natureza digital do nosso serviço, todas as vendas são finais. Seu plano de viagem é entregue instantaneamente após a compra e não pode ser "devolvido." Se você tiver problemas técnicos ou preocupações com sua compra, entre em contato conosco em contact@patamundo.com e analisaremos seu caso individualmente.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da PataMundo, incluindo textos, gráficos, logos e software, é propriedade da PataMundo ou de seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a PataMundo não é responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Embarque negado, quarentena ou outras interrupções de viagem
• Ações ou políticas de companhias aéreas, governos ou outros terceiros

Encerramento de Conta

Sobre o encerramento de conta:

• Você pode solicitar a exclusão da sua conta enviando um email para contact@patamundo.com
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos
• Após o encerramento, seu acesso aos planos de viagem comprados será finalizado

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei aplicável. Para usuários no Brasil, aplicam-se as leis brasileiras de proteção ao consumidor. Para usuários em outros lugares, disputas serão resolvidas através de arbitragem vinculante ou em tribunais de jurisdição competente.

Alterações nos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por email ou através do serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

Email: contact@patamundo.com